Com ha de ser l'empresa del segle XXI? L'evolució científica, tecnològica, econòmica i social del segle XX reclama canvis en el comportament dels empresaris i directius d'avui dia. S'imposa d'adaptar els canvis socioeconòmics a l'estructura empresarial.
La gestió d'una empresa està íntimament vinculada a la il·lusió de les persones. Per aquest motiu, cal que els directius vetllin per la dimensió humana de l'empresa. Cal reconfigurar les empreses perquè els treballadors actuïn, no pas per submissió jeràrquica, sinó per confiança en un projecte empresarial compartit.
A través d'una quinzena de cartes adreçades a un amic seu executiu, l'autor desgrana les innovacions, els coneixements, les amenaces, les oportunitats i els recursos imprescindibles per dur a bon port la gestió empresarial amb la implicació espontània dels treballadors.
(Pròleg d'Antoni Puig, membre fundador del Grup Puig)
