Corren els anys 80. La Kate Meaney té deu anys i vocació de detectiu. Mentre es dedica a resoldre misteris imaginaris amb el seu mico de peluix, Mickey, i a desvetllar els obscurs secrets dels clients del nou centre comercial que han construït al costat de casa seva, es fa amiga de l'Adrian, un noi de vint-i-dos anys que treballa al quiosc familiar. Un bon dia, la Kate desapareix sense deixar rastre. Gairebé vint anys més tard, la germana de l'Adrian, la Lisa, treballa en una botiga de música del mateix centre comercial. Una nit, un guarda de seguretat li confessa que ha vist a través de les càmeres la imatge d'una nena perduda amb un mico de peluix. Així, la Lisa i l'Adrian seguiran el seu rastre pels inacabables passadissos del centre comercial.