Ens trobem davant d'un fenomen d'importància cabdal en l'activitat comunicativa de les organitzacions: les relacions públiques. Amb la intenció de trencar els prejudicis menyspreadors i reduccionistes, Jordi Xifra ofereix les principals perspectives d'anàlisi de les relacions públiques que, principalment als Estats units, en confirmen la dimensió disciplinària i n'evidencien l'absoluta vigència en la gestió de la comunicació.
Jordi Xifra és director de l'Escola Superior de Relacions Públiques de la Universitat de Girona i professor d'Investigació de relacions públiques en el mateix centre. El 1998 va publicar l'obra El lobbying, i el 1999, Les relacions públiques, ciència del diàleg.
