El llibre descriu com, durant els darrers quaranta anys, un bon grapat d'empreses han obtingut la major part dels fruits dels avenços tecnològics, adquirint rivals, aconseguint grans beneficis i creant resultats brutalment desiguals per als treballadors. En lloc de transmetre els avantatges de les millors tecnologies als consumidors a través de preus més baixos, aquestes empreses "superestrelles" aprofiten les noves tecnologies per cobrar preus encara més alts. Les conseqüències ja són immenses, des de preus innecessàriament elevats per a pràcticament tot, fins a menys startups que puguin competir, fins a l'augment de la desigualtat i l'estancament dels salaris per a la majoria de treballadors i una mobilitat social molt limitada.